Вытащить машину из снега — Москва и область
Застряли в сугробе или на заснеженном подъезде? Укажите точку, положение автомобиля и возможность подъехать — диспетчер уточнит условия помощи.
от 2 200 ₽Доплаты: +500 ₽ ночью (22:00–07:00), в сильный дождь, ветер или мороз ниже −15 °C; +50 ₽/км за МКАД. При применимости обеих доплат они складываются. Итоговую стоимость согласуем до выезда. Подробный прайс и условия →
Помощь застрявшим автомобилям нужна во дворе, на заснеженной парковке, обочине или подъезде к участку. Способ извлечения зависит от положения машины, доступа и состояния покрытия. Услуга также доступна при застревании в грязи; зимой основной повод обращения — снег и сугробы.
Что важно сообщить до выезда
- Марку и класс автомобиля.
- Стоит ли машина на колёсах или днищем на снегу.
- Есть ли уклон, канава или препятствия рядом.
- Можно ли подъехать к автомобилю и где находится буксировочная проушина.
Если колёса буксуют
Длительная пробуксовка может ухудшить положение машины. Если самостоятельная попытка не помогает, остановитесь и опишите ситуацию диспетчеру. Не крепите трос к случайным деталям автомобиля: точки крепления и допустимый способ буксировки определяются руководством машины и условиями на месте.
Когда нужна другая услуга
Если машина одновременно не заводится, сообщите об этом — может понадобиться помощь с запуском. При повреждении автомобиля или невозможности продолжить движение обсудите эвакуацию. Дополнительные работы согласуются до выполнения.
Адрес и ориентир для зимнего выезда
На загородном участке название улицы может быть недостаточно. Добавьте подтверждённую точку на карте, ближайший въезд и описание подъезда. Возможность оказания помощи диспетчер уточнит до выезда.
Стоимость
Точная цена зависит от марки автомобиля и района выезда — диспетчер называет её по телефону до выезда мастера.
Совет для зимнего сезона
Что делать, если автомобиль застрял в снегу